Публічна оферта (договір купівлі-продажу товарів)
Редакція від 13 жовтня 2026 року.
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є публічною пропозицією (офертою) ФОП Городиський Віталій Васильович, РНОКПП 3185301513 (далі — Продавець), укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин KOSA-м за адресою kosa-m.com (далі — Сайт) відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України.
1.2. Акцептом оферти є оформлення замовлення на Сайті, по телефону або в месенджері. З моменту акцепту договір вважається укладеним.
1.3. Відносини сторін регулюються Цивільним кодексом України, Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про електронну комерцію» та іншими актами законодавства України.
2. Предмет договору
2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товар, а Покупець — оплатити та прийняти його на умовах цього договору.
2.2. Найменування, кількість, ціна та характеристики товару зазначаються в замовленні. Зображення товару на Сайті можуть незначно відрізнятися від фактичного вигляду, що не впливає на його характеристики.
3. Оформлення замовлення
3.1. Покупець оформлює замовлення на Сайті або через менеджера, вказуючи достовірні контактні дані.
3.2. Після оформлення менеджер зв'язується з Покупцем для підтвердження наявності, ціни, способу доставки та оплати.
3.3. Якщо замовленого товару немає в наявності, Продавець повідомляє про це Покупця і пропонує аналог, інший термін поставки або скасування замовлення з поверненням сплачених коштів.
4. Ціна та оплата
4.1. Ціни на Сайті зазначені в гривнях. Ціна товару фіксується на момент підтвердження замовлення.
4.2. Способи оплати: накладений платіж при отриманні, безготівковий розрахунок на рахунок ФОП, оплата частинами monobank і ПриватБанк, готівкою або карткою при самовивозі. Актуальний перелік — на сторінці «Доставка і оплата».
4.3. Вартість доставки не входить у ціну товару, якщо інше не зазначено.
4.4. Покупцю, який зареєструвався на Сайті та підтвердив email, надається знижка 5% на перше замовлення, оформлене через кошик Сайту після входу в особистий кабінет, якщо на email облікового запису та вказаний номер телефону раніше не оформлювалися замовлення. Знижка застосовується автоматично, не поширюється на вартість доставки і надається одному покупцю один раз.
5. Доставка та передання товару
5.1. Доставка здійснюється службою «Нова пошта» або самовивозом з магазину в Тернополі. Терміни й вартість — на сторінці «Доставка і оплата».
5.2. Право власності та ризик випадкового знищення товару переходять до Покупця з моменту отримання товару.
5.3. Під час отримання Покупець перевіряє цілісність упаковки та комплектність у присутності працівника перевізника.
6. Повернення та обмін
6.1. Покупець має право відмовитися від товару належної якості протягом 14 днів з дня отримання за умов, викладених на сторінці «Обмін і повернення».
6.2. Кошти повертаються протягом 14 днів з моменту отримання Продавцем товару.
6.3. У разі виявлення недоліків Покупець має права, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів».
7. Гарантія
7.1. На товари діє гарантія виробника. Термін зазначається в гарантійному талоні; порядок звернення — на сторінці «Гарантія і сервіс».
8. Відповідальність сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.
8.2. Продавець не відповідає за затримки доставки з вини перевізника, але допомагає Покупцю врегулювати такі питання.
9. Персональні дані
9.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.
10. Інші умови
10.1. Продавець може змінювати умови оферти, публікуючи нову редакцію на Сайті. До оформлених замовлень застосовується редакція, чинна на момент оформлення.
10.2. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.